Studio-aanvragen
Naam, e-mailadres, bericht, taal en kunstwerkreferenties die je zelf bewust toevoegt.
Privacy
Duidelijke informatie over hoe je gegevens worden gebruikt.
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we gebruiken wanneer je de website bezoekt, contact opneemt met de studio, de online herroepingsfunctie gebruikt of een directe online bestelling plaatst.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Karrenbelt Collective is verwerkingsverantwoordelijke voor deze website. Gevestigd in Nederland. Hoenwaard 43, 6718 NC Ede, Gelderland. KvK: 98621629. Btw: NL005343619B05. Privacycontact: info@karrenbeltcollective.com.
Karrenbelt Collective is ook de juridische verkoper voor directe Golden Birds-bestellingen in Nederland. De rol van verwerkingsverantwoordelijke en de rol van verkoper zijn afzonderlijke juridische verantwoordelijkheden.
Welke gegevens worden verwerkt
We vragen alleen om gegevens die nodig zijn voor de handeling die je kiest.
Online herroeping
Bestelreferentie, e-mailadres van de bestelling, taal, registratietijdstip en de aangemaakte herroepingsreferentie.
Bestellingen en levering
Bij directe online bestellingen verwerken we de bestel- en levergegevens die nodig zijn om de aankoop uit te voeren. Volledige kaart- of bankgegevens blijven bij de betaalprovider en worden niet door deze website verwerkt.
Technische levering en beveiliging
Hosting- en beveiligingsproviders kunnen normale netwerk- en verzoekgegevens verwerken die nodig zijn om de website te leveren en te beschermen.
Waarom de gegevens worden gebruikt
- Om een aanvraag te beantwoorden of op jouw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke aankoop.
- Om een directe aankoop uit te voeren en administreren.
- Om een online herroeping of ander wettelijk consumentenverzoek te registreren.
- Om te voldoen aan wettelijke, administratieve en consumentenrechtelijke verplichtingen.
- Om de website en communicatiekanalen veilig en betrouwbaar te houden.
Dienstverleners en ontvangers
Alleen partijen die nodig zijn voor de handeling die je kiest ontvangen gegevens.
Cloudflare
Websitehosting, netwerklevering, beveiliging en serverless verwerking van websiteverzoeken.
Resend
Transactionele e-mail voor website-aanvragen, bevestigingen van herroeping en bestelcommunicatie.
Stripe
Gehoste betaalverwerking voor directe online bestellingen. Betaalgegevens worden rechtstreeks ingevoerd in de beveiligde omgeving van Stripe.
Re-Art en verzendpartijen
Voor een bestelling worden alleen gegevens gedeeld die nodig zijn om het werk te produceren, verpakken en bezorgen.
Analytics en marketingtracking
We gebruiken momenteel geen Google Analytics, Meta Pixel of vergelijkbare marketingtrackers op deze website. Als dat verandert, worden de privacy- en cookie-informatie waar nodig bijgewerkt.
Hoe lang gegevens worden bewaard
Gegevens uit aanvragen worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het gesprek, de relatie of een daaruit voortvloeiende transactie. Bestel-, factuur-, herroepings- en administratieve gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor uitvoering, bewijs van naleving en de toepasselijke Nederlandse wettelijke bewaarplichten. Beveiligingslogs van providers volgen hun operationele bewaartermijnen.
Jouw privacyrechten
Afhankelijk van de situatie kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering of beperking van persoonsgegevens, bezwaar tegen bepaalde verwerking, overdraagbaarheid of het indienen van een klacht bij de bevoegde privacytoezichthouder. Een verzoek kan naar het privacycontact hierboven. Waar redelijk nodig kan je identiteit worden gecontroleerd om je gegevens te beschermen.
Vragen over privacy of een bestelling
Privacyvragen kun je sturen naar info@karrenbeltcollective.com. Vragen over kunstwerken, bestellingen en consumentenservice kunnen naar studio@ignaciopoblet.com.